
講座運営や日々の業務を通じて、受講者の方が安心して学べる環境づくりに関わっていきたいです
生涯学習センター 講座運営課
入社3年目
杉山真優
Mayu Sugiyama
笑顔で過ごせる時間が多い職場です
職場の雰囲気・人間関係について
困ったときに声をかけてくれる人が多く、自然と助け合いが生まれている職場だと感じています。
日々のやり取りの中で「ありがとう」と言葉にする場面が多く、働きやすさにつながっています。
一日の中で自然と笑顔になる瞬間が多いのは、こうした環境があるからだと感じています。
仕事の内容
- 申込登録や書類作成などの事務作業
- 講座受講者の方へ案内資料の発送
- 各種講座の運営
- 講師や受講者の方の食事と宿泊などの手配
- 講座にて使用する会場の用意

1日の仕事の流れ
| 8:30 | 始業・朝礼 |
| 9:00 | 課内ミーティング |
| 10:00 | 申込登録・書類発送 |
| 12:00 | 昼休憩 |
| 13:00 | 書類作成・電話対応 |
| 16:00 | 講演会チラシ作成 |
| 17:30 | 終業 |

日々の仕事で心がけていること
- 相手の立場に立って行動してみる
何か困っていることはないかを意識しながら相手の立場で考えることで、自分が今すべきことが見えてくると感じています。
少しの気配りで「助かりました」と声をかけていただくこともあり、そうした積み重ねを大切にしています。 - 出会いを大切に
お客様や講座を受講される方々は、年齢を問わず全国各地からお越しになります。
お話をさせていただく中で気づきや学びを得ることも多く、日々の出会いに価値を感じています。
これからも自分から積極的に声をかけながら、一つひとつのご縁を大切にしていきたいです。
今後の目標・チャレンジしたいこと
今後は、講座運営や日々の業務を通じて、受講者の方が安心して学べる環境づくりに関わっていきたいです。
私自身、仕事を通じて自分の考え方や向き合い方が変わり、悩みに対して前向きに向き合えるようになりました。
研修や先輩とのやり取りの中で視点が少しずつ広がっていった実感があります。
今度は自分が、講座の運営や関わりを通じて、受講者の方の支えになれるような仕事をしていきたいと考えています。



